Send Product

حمل و نقل

سفارشات شما براساس زمان ثبت سفارش شما اماده و پردازش خواهند شد.
سفارشاتی که تا ساعت 13:00 ثبت شوند حداکثر تا 2 روز کاری آینده پردازش و آماده ارسال خواهند شد.
بدیهی است که سفارشات ثبت شده پس از این ساعت با یک روز تاخیر در ارسال مواجه خواهند شد.
سفارشات ثبت شده به صورت پست پیشتاز هر روز به اداره پست تحویل داده شده و تا ساعت 10 روز کاری آینده در پنل کاربری شما در وبسایت تکنوکده قابل دریافت میباشد.
سفارشات ثبت شده به صورت پیک هر روز از ساعت 16:00 الی 18:00 برای سفارشات درون شهری ارسال خواهند شد.

لازم به ذکر است با توجه به اینکه تکنوکده یک فروشگاه اینترنتی میباشد سفارشات فقط به ارسال با پیک و پست پیشتاز برای شما ارسال خواهد شد و امکان تحویل حضوری سفارشات امکان پذیر نیست.

هزینه های ارسال:

هزینه ارسال سفارشات در فروشگاه اینترنتی تکنوکده به صورتی است که با تعداد خرید شما رابطه مستقیم دارد. به عنوان مثال با خرید سه عدد گلس به ارزش کلی 60 هزار تومان ارسال رایگان خواهدشد. هر دسته از محصولاتبا تعداد خاص به شرح زیر است:

1: سبک وزن : دسته محصولاتی که برای ارسال رایگان باید حداقل 3 عدد سفارش داده شود. مانند : لوازم جانبی موبایل ، لوازم جانبی تبلت و...

2: میان وزن : دسته محصولاتی که باید برای ارسال رایگان حداقل دو عدد در سفارش وجود داشته باشد. مانند: تلفن همراه ، تبلت و...

3: سنگین وزن : دسته محصولاتی که به تنهایی باعث رایگان شدن روش ارسال خواهند شد. این روش برای محصولات جشنواره ها قابل استفاده خواهد بود.

هزینه ارسال سفارشات برای تلفن همراه و لوازم جانبی ، قطعات تعمیری ، قطعات کامپیوتر 12،000 تومان ( دوازده هزار تومان ) میباشد.

* در صورت خرید بیش از 2 عدد تلفن همراه هزینه ارسال صفر خواهد شد به عبارت دیگر با خرید دو تلفن همراه به بالا ارسال رایگان خواهد بود. این مجموعه خرید برای محصولات در رده میان وزن قرار مییگرد

** در صورت خرید بیش از 3 عدد لوازم جانبی هزینه ارسال صفر خواهد شد به عبارت دیگر با خرید 3 عدد لوازم جانبی به بالا ارسال رایگان خواهد بود. این مجموعه خرید برای محصولات در رده سبک وزن قرار مییگرد

هزینه ارسال سفارشات برای لپ تاپ 20،000 تومان ( بیست هزار تومان ) میباشد.
* در صورت خرید لپ تاپ با محصولات سبک وزن و میان وزن هزینه ارسال رایگان خواهد بود.

هزینه ارسال سفارشات برای لوازم خانگی 50،000 تومان ( پنجاه هزار تومان ) میباشد.

ارسال و تحویل موبایل و تبلت

1-      فروشگاه اینترنتی تکنوکده فقط تامین کننده محصول بوده و تعهدات ذکر شده برای گارانتی محصول مربوط به شرکت گارانتی کننده میباشد.

3-      بدیهی است که خرابی و مشکلات پيش آمده در محصولات با گارانتی بر عهده شرکت گارانتی کننده و بدون گارانتی ( خارج از زمان اولیه ) ارتباطی با فروشگاه تکنوکده ندارد.

4-      ارسال کالاهای مربوط به موبایل و تبلت توسط اداره پست و يا پيک های درون استانی خواهد بود؛ لذا الزاميست در بررسی و سالم تحويل گرفتن کالا مشتری دقت لازم را انجام دهد.

5-      درصورت عدم امکان تأمين کالا توسط فروشگاه تکنوکده، وجه محصول به حساب خریدار بازگردانده خواهد شد.

6-      امکان لغو سفارشات  تا زمانی که وضیعت سفارش به در حال آماده سازی تغییر کند میسر است ، پس تغییر وضعیت سفارش شما به در حال آماده سازی  امکان لغو سفارش وجود ندارد.

7-      زمان ارسال لوازم خانگی از زمان ثبت سفارش در صفحه محصول در بخش " زمان ارسال " مشخص خواهد بود.

8-      هزينه های جانبی اياب و ذهاب و يا هزينه حمل محصولات با وزن بيشتر از 15 کيلوگرم به عهده مشتری خواهد بود.

ارسال و تحویل لوازم خانگی

1-        فروشگاه اینترنتی تکنوکده فقط تامین کننده محصول بوده و تعهدات ذکر شده برای گارانتی محصول مربوط به شرکت گارانتی کننده میباشد.

2-       نصب و راه اندازی تمامی محصولات باگارانتی و يا بدون گارانتی ارتباطی با فروشگاه تکنوکده ندارد.

3-      بدیهی است که خرابی و مشکلات پيش آمده در محصولات با گارانتی و بدون گارانتی ارتباطی با فروشگاه تکنوکده ندارد.

4-      ارسال کالاهای مربوط به لوازم خانگی توسط باربری و يا پيک های درون استانی خواهد بود؛ لذا الزاميست در بررسی و سالم تحويل گرفتن کالا مشتری دقت لازم را انجام دهد.

5-      درصورت عدم امکان تأمين کالا توسط فروشگاه تکنوکده، وجه محصول به حساب خریدار بازگردانده خواهد شد.

6-      امکان لغو سفارشات محصولات لوازم خانگی تا زمانی که وضیعت سفارش به در حال آماده سازی تغییر کند میسر است ، پس تغییر وضعیت سفارش شما به در حال آماده سازی  امکان لغو سفارش وجود ندارد.

7-      زمان ارسال لوازم خانگی از زمان ثبت سفارش در صفحه محصول در بخش " زمان ارسال " مشخص خواهد بود.

8-      هزينه های جانبی اياب و ذهاب و يا هزينه حمل محصولات با وزن بيشتر از 15 کيلوگرم به عهده مشتری خواهد بود.

نکته:لطفا قبل از خارج کردن سفارش از پلمپ و بسته بندی از یکی بودن فاکتور و کالاهای ارسال شده اطمینان پیدا کنید. در صورتی که مغایرتی در کالاهای ارسالی ایجاد شده باشد و پلمپ کالا از طرف شما باز شده باشد ، فروشگاه تکنوکده مسئولیتی در این باره مغایرت کالا ندارد.

در صورت وجود مغایرت تا حداکثر 24 ساعت پس از تحویل به پشتیبانی فروشگاه اینترنتی تکنوکده اطلاع دهید. بدیهی است که خارج از زمان ذکر شده فروشگاه تکنوکده مسئولیتی نخواهد داشت.


منو

مقایسه 0